Weet u niet meer wat u precies moet doen voor uw kind? En moet er direct iets gedaan worden? Of treedt er plotseling een ernstig probleem op? Dan kan er sprake zijn van een crisissituatie.
Crisis tijdens kantooruren
Bij plotseling optredende ernstige problemen kunt u bellen met onze Centrale Aanmeldservice. Wij overleggen met u wat er moet gebeuren en zorgen voor de nodige hulp.
De Aanmeldservice is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 - 16.30 uur op nummer 088 358 85 00.
Is uw kind al bij ons aangemeld? Neem dan contact op met uw eigen hulpverlener, het juiste telefoonnummer staat op uw afsprakenkaartje.
Crisis buiten kantooruren
Bij acute problemen buiten kantooruren neemt u contact op met uw huisarts of diens waarnemer. De huisarts kan inschatten hoe en waar u het beste geholpen kunt worden en hebben de mogelijkheid contact op te nemen met Lucertis buiten kantoortijden.