Een crisissituatie wordt altijd met voorrang behandeld. Binnen en buiten kantooruren. Betreft het een kind of jongere die nog niet onder behandeling is bij ons, dan gebeurt dit op verwijzing van en na overleg met de huisarts. Is de cliënt reeds onder behandeling bij één van onze locaties, dan kan hij zich direct richten tot de bekende hulpverlener of de bureaudienst van de betreffende locatie.

Wanneer is er sprake van een crisis?

Als uw cliënt heftig symptoom-/probleemgedrag vertoont voor zijn leeftijd en sekse, waarbij sprake is van psychopathologie, kan er sprake zijn van een crisis. Zeker als dit gedrag in meerdere situaties voorkomt, de draagkracht van het kind, het gezin of anderen buiten het gezin te boven gaat en de normale interactie ernstig verstoort en/of dit gevaar oplevert voor het kind zelf of voor anderen. In dit geval dient acute beoordeling plaats te vinden.

En wat nu? 

Voor crisismeldingen en overleg over cliënten is de bureaudienst dagelijks bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur.

De aanmeldingsprocedure in geval van een crisissituatie kan per afdeling wat afwijken. Kijk onder Zorgaanbod bij de betreffende afdeling om te lezen welke procedure u dient te volgen.