Onze wachttijden op de website worden gepubliceerd volgens de regelingen van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Over deze regelingen kunt u meer lezen op www.nza.nl

De wachttijden verschillen per vestiging en per specialisme. De wachttijden zijn niet afhankelijk van uw verzekering of verzekeraar.

Uitleg wachttijden

Aanmelden

De aanmeldingswachttijd is de  periode tussen het moment dat met u een  afspraak voor het intakegesprek op één van onze vestigingen wordt gemaakt,  en de datum waarop het intakegesprek plaatsvindt. De aanmeldingswachttijd komt tot stand op basis van de actuele ruimte in de agenda op het moment van het bijwerken van de informatie. De actuele stand van zaken kan afwijken. Aan de weergegeven wachttijden kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.

Behandelen

Behandelen staat voor de behandelingswachttijd. Dit is de termijn waarbinnen uw behandeling start. Dit hoort u in het laatste intakegesprek, ook wel adviesgesprek genoemd. De behandelingswachttijd komt tot stand door terug  te kijken naar de voorgaande twee maanden. Hierdoor komen de wachttijden die u op de website  ziet niet altijd overeen met de werkelijkheid. Aan de weergegeven wachttijden kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.

Wachtlijstbemiddeling

Wanneer u de wachttijd te lang vindt, kunt u altijd contact opnemen met ons, of uw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. U bent niet verplicht behandeling te volgen in uw eigen woonplaats of wijk. Uw zorgverzekeraar kan u ondersteunen, zodat u binnen 4 weken vanaf uw eerste contact met een zorgaanbieder een intake gesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen (de zogenaamde 'treeknormen').

 

Ambulant Rijnmond  aanmeldwachttijd in weken  behandelwachttijd in weken
​Expertisecentrum 0-6 jaar ​2 ​14
Poli Rotterdam Noord Max Euwelaan 2 20
Poli Rotterdam Zuid Carnissesingel 29 0
Poli Rott N-W Mathenesserlaan 8 12
Poli Rott N-W Schiedam 9 0
Poli Spijkenisse Oostkade 12 0
Poli Hellevoetsluis 3 0
Poli Middelharnis 3 0
Poli Oud-Beijerland 4 0
 
FACT Jeugdteams Rijnmond aanmeldwachttijd in weken behandelwachttijd in weken
Fact Jeugdteam Mathenesserlaan 0 1
Fact Jeugdteam Spijkenisse 12 1
Fact Jeugdteam Drechtsteden 0 1
Fact Jeugdteam Carnissesingel 2 1
Fact Jeugdteam Oudedijk 1 3
     
Midden Nederland aanmeldwachttijd in weken behandelwachttijd in weken
Poli Arnhem 0 0

 

Ambulant Noord Holland aanmeldwachttijd in weken behandelwachttijd in weken
Poli Zaandam 0 9
Poli Purmerend 8 11
Poli Velsen Noord 1 12
Team Transgender Zorg 0 4

 

FACT Jeugdteams Noord Holland aanmeldwachttijd in weken behandelwachttijd in weken
Fact Jeugdteam Zaandam 8 0
Fact Jeugdteam Purmerend 0 1
Fact Jeugdteam Velsen Noord 0 0

 

SARR Expertisecentrum Autisme 5 14
De Fjord 5

6

Expertisecentrum 0-6 jaar

2 14

 

IWAL aanmeldwachttijd in weken behandelwachttijd in weken
Alle locaties 4 4

 

Laatst gewijzigd op 10 oktober 2017.

Dit zijn gemiddelde wachttijden. Wij streven ernaar zo snel mogelijk een intake in te plannen.